TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosind site-ul www.bysolbags.com și efectuând o achiziție de pe site-ul www.bysolbags.com, vă exprimați acordul cu privire la următorii termeni și condiții.

DEFINIȚII ȘI TERMENI

Site-ul www.bysolbags.com este proprietatea Bordea Alina PFA, cu sediul in Cluj-Napoca, Romania, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. 34782955, denumit în continuare Vânzător.

Următoarea terminologie se aplică acestor Termeni și Condiții, Declarație de confidențialitate și Notificare de declinare a răspunderii și pentru oricare sau pentru toate Acordurile: „Client”, „Tu” și „Dvs.” se referă la tine, persoana care accesează acest site și acceptă termenii și condițiile Companiei. „Compania”, „Noi înșine”, „Noi”, „Noi” și „Noi”, se referă la Compania noastră. „Parte”, „Părți” sau „Noi”, se referă atât la Client, cât și la noi înșine, sau la Client sau la noi înșine.

Toți termenii se referă la oferta, acceptarea și luarea în considerare a plății necesare pentru a desfășura procesul de asistență către Client în cel mai adecvat mod, fie prin întâlniri formale cu durată determinată, fie prin orice alte mijloace, în scopul expres de a îndeplini Nevoile Clientului cu privire la furnizarea serviciilor/produselor declarate ale Companiei, în conformitate cu și sub rezerva legii în vigoare din România. Orice utilizare a terminologiei de mai sus sau a altor cuvinte la singular, plural, cu majuscule și/sau el/ea sau ei sunt considerate interschimbabile și, prin urmare, se referă la acestea.

Vânzător – Bordea Alina PFA

Website – www.bysolbags.com

Client/Cumparator – orice persoana cu varsta de peste 16 ani, o persoana juridica sau orice entitate juridica care face un Cont pe Site si/sau plaseaza o Comanda

Utilizator – orice persoană cu vârsta peste 16 ani sau persoană juridică care vizitează site-ul.

Cont – secțiunea site-ului web formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului să trimită Comanda și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului pe Site (Comenzi, facturi fiscale, bunuri). garanții etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.

Coșul meu – secțiune a site-ului web care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri sau Servicii pe care dorește să le achiziționeze în momentul adăugării sau ulterior; in cazul in care Bunurile sau Serviciile nu sunt achizitionate in momentul adaugarii prin plasarea Comenzii, Cumparatorul/Utilizatorul va beneficia de serviciul oferit de Vanzator de urmarire a Bunurilor si Serviciilor prin primirea de Comunicari Comerciale de la acesta.

Comanda – document electronic care intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul site-ului, intentia sa de a achizitiona Bunuri si Servicii de pe Site.

Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu listat pe site, inclusiv produsele și serviciile menționate în Comanda, care urmează să fie furnizate de către Vânzător Cumpărătorului.

Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si Cumparatorului.

Content – all information on the website that can be visited, viewed, or accessed using electronic equipment; the e-mails sent to the Buyers by the Seller and any information regarding the Goods and/or Services as well as the tariffs charged by the Seller, communicated to the Buyer by any means of electronic communication.

Document – acești Termeni și Condiții.

Tranzacție – încasarea sau rambursarea unei sume rezultată din vânzarea unui Bun și/sau Serviciu de către Vânzător, către Cumpărător, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de Vânzător, indiferent de modalitatea de livrare.

DOCUMENTE

Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își desfășoară operațiunile comerciale.

Notificarea primită de Cumpărător, după plasarea Comenzii, are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii. Această notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

Din motive justificate, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea de Bunuri si/sau Servicii din Comanda. Dacă modificați cantitatea de Bunuri și/sau Servicii din Comandă, acesta va notifica Cumpărătorul cu privire la adresa de e-mail sau numărul de telefon furnizat Vânzătorului în momentul plasării Comenzii și va returna suma plătită.

Contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin e-mail, a notificarii de expediere a Comenzii.

POLITICA E-COMMERCE

Accesul pentru a plasa o Comandă este permis oricărui Utilizator/Cumparator.

Din motive justificate ne rezervam dreptul de a restrictiona accesul Utilizatorului/Cumparatorului in vederea plasarii unei Comenzi si/sau a unora dintre metodele de plata acceptate daca acesta considera ca pe baza comportamentului sau activitatii Utilizatorului/Cumparatorului pe Site, acțiunile sale ar dăuna Vânzătorului în orice fel. În oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumpărătorul poate contacta managerul de relații cu clienții la adresa de e-mail hello@bysolbags.com, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor de mai sus.

Comunicarea cu Vânzătorul se poate face prin adresa de e-mail și numărul de telefon menționate mai sus.

Toate tarifele aferente Bunurilor și/sau Serviciilor prezentate pe Site sunt exprimate în următoarele valute: lei (RON), dolar american și euro și includ TVA.

În cazul plăților prin transfer bancar/plată directă online, Vânzătorul nu este și nu poate fi făcut responsabil pentru orice alte costuri suplimentare suportate de Cumpărător, inclusiv, dar fără a se limita la, comisioanele de conversie valutară aplicate de bancă.

COMENZI

Clientul/Cumparatorul poate plasa Comenzi pe Site, prin adaugarea Bunurilor si/sau Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand sa finalizeze Comanda prin efectuarea platii intr-una din modalitatile indicate.

Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Bun și/sau un Serviciu este disponibil pentru cumpărare în măsura în care stocul este disponibil pentru acesta. Adăugarea unui Bun/Serviciu în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit și rezervarea automată a Bunului/Serviciului.

Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul este de acord că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul este de acord ca Vanzatorul sa-l poata contacta, prin orice mijloc disponibil/acordat de Vanzator pentru confirmarea comenzii precum si in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului.

Vânzătorul poate anula Comanda plasată de Cumpărător, în urma unei notificări prealabile a Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreuna din părți să poată pretinde celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

datele furnizate de Client/Cumparator pe Site sunt incomplete si/sau incorecte;
plata nu a fost efectuată;
neconfirmarea comenzii în urma contactării Cumpărătorului de către Vânzător, ca urmare a plasării unei comenzi pe site-uri;
produsul nu este in stoc si productia lui s-a oprit.

Cumparatorul are obligatia de a verifica integritatea coletului si de a comunica Vanzatorului in cazul in care acestea sunt deteriorate. În același timp, Cumpărătorul are dreptul de a testa și verifica Bunurile pe care le-a achiziționat în măsura necesară pentru a stabili natura, caracteristicile și modul de funcționare a Bunurilor.

FACTURARE ȘI PLATA

Prețul, metoda de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind de a furniza toate informațiile necesare emiterii facturii în conformitate cu legislația în vigoare.

Cumpărătorul poate opta pentru una dintre modalitățile de plată afișate pe site.

Pentru plata online, folosim procesorul de plăți Netopia Payments, Stripe și PayPal

Costul transportului este suportat de cumparator. Informațiile despre costul transportului sunt afișate pe pagina de check-out a site-ului, după introducerea detaliilor cumpărătorului.

Vânzătorul va trimite Cumpărătorului factura aferentă Comenzii care conține Bunuri și/sau Servicii vândute de către Vânzător.

Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul este de acord să fie contactat de către Vânzător pentru a confirma comanda și a primi facturile în format electronic prin e-mail, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

Dacă aceste informații nu sunt disponibile mai mult de 48 (patruzeci și opt) de ore în Cont, vă rugăm să ne anunțați la hello@bysolbags.com

LIVRARE

Livrarea mărfurilor se face prin curier rapid. Timpul de pregătire necesar unei comenzi poate dura până la 3 zile lucrătoare de la data la care a fost primită comanda. Vânzătorul va livra Bunurile și Serviciile la nivel internațional.

Timpul de livrare:

Romania: 1-2 zile
Europa: 1-2 săptămâni
Orice altă regiune nespecificată mai sus: 2-3 săptămâni

Vânzătorul nu este responsabil pentru eventualele întârzieri ale serviciilor de curierat.

GARANȚII

Toate Bunurile comercializate de Vanzator beneficiaza de conditii de garantie in conformitate cu legislatia in vigoare si politicile comerciale ale producatorilor. Marfa este noua in ambalajul original si provine din surse autorizate.

ANULAREA COMENZII ŞI RESTITUIREA CONTRAVALORII

Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din Contract, respectiv de a returna un Bun sau de a renunța la un Serviciu, în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca niciun motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare. Astfel, conform OUG nr. 34/2014, perioada de returnare a unui Bun sau de renunțare la un Serviciu expiră în termen de 14 zile din ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a Bunului.

În cazul în care Cumpărătorul decide să se retragă din Contract, acesta va trimite un e-mail la hello@bysolbags.com împreună cu o copie a facturii.

În termen de 5 zile de la data comunicării intenției de returnare, Cumpărătorul trebuie să trimită produsele la adresa specificată de Vânzător.

În cazul în care Clientul/Cumpărătorul solicită retragerea din Contract în termenul legal de retragere din contract, acesta trebuie să returneze și eventualele cadouri care au însoțit produsul.

Vânzătorul va rambursa suma în termen de maximum 14 (paisprezece) zile de la data la care Vânzătorul a intrat în posesia produsului returnat. Suma va fi rambursată în contul Cumpărătorului.

Dacă Bunul este returnat într-o stare în care nu mai poate fi vândut ca nou (ambalaj deschis, accesorii lipsă, Bunul este deteriorat), ne rezervăm dreptul de a solicita o taxă pentru returnarea Bunului la stadiul inițial, după caz. , sau pentru a acoperi diferența de preț rezultată din vânzarea produsului resigilat.

Orice diminuare a valorii Bunurilor care rezulta din manipularea acestora, alta decat cele necesare pentru determinarea naturii, calitatilor si functionarii Bunurilor este responsabilitatea Cumparatorului. Pentru claritate, din prețul total al Bunului returnat, Vânzătorul va reține o sumă de bani care reprezintă scăderea valorii Bunului în proporție de 5% - 100% din valoarea inițială a Bunului, după caz. pot fi. Contravaloarea taxei de diminuare va fi comunicata Cumparatorului la primirea Bunurilor returnate.

În cazul in care un Bun si/sau Serviciu comandat de Cumparator nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Clientul/Cumparatorul despre acest fapt si va returna in contul Cumparatorului contravaloarea Bunului si/sau Serviciului, in maxim 7 (șapte) zile de la data la care Vânzătorul a luat cunoștință de acest fapt.

RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu va fi răspunzător pentru daunele de orice fel pe care Cumpărătorul sau orice terță parte le-ar putea suferi ca urmare a îndeplinirii de către Vânzător a oricăreia dintre obligațiile sale în temeiul Comenzii și pentru daunele rezultate din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și în special pentru pierderea lor.

Prin crearea și utilizarea Contului, Utilizatorul/Cumpărătorul își asumă responsabilitatea pentru menținerea confidențialității datelor Contului (utilizator și parola) și pentru gestionarea accesului la Cont și, în măsura permisă de legea aplicabilă, este responsabil pentru activitatea desfășurată. prin Contul său.

Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului în cea mai recentă versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la momentul respectiv. de crearea contului și/sau utilizarea conținutului și/sau data plasării Comenzii.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenii și Condițiile Site-ului pentru a reflecta orice modificare a termenilor și condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificare a cerințelor legale.

CONFIDENȚIALITATE

Vânzătorul va păstra confidențialitatea informațiilor de orice fel pe care le furnizați. Dezvăluirea informațiilor furnizate se poate face numai în condițiile prevăzute în Politica de protecție a datelor cu caracter personal.

Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice altă modalitate de dezvăluire către terți nu va fi făcută de către Cumpărător/Client cu privire la Comanda/Contract fără acordul prealabil scris al Vânzătorului.

Vă rugăm să citiți Politica de protecție a datelor cu caracter personal și Politica de cookie-uri.

COMUNICAȚII COMERCIALE

Cumpărătorul/Utilizatorul/Clientul poate modifica în orice moment opțiunea privind acordul dat Vânzătorului pentru Comunicări Comerciale care conțin informații generale și tematice inclusiv informații referitoare la oferte sau promoții, după cum urmează:

prin accesarea linkului de dezabonare afișat în e-mailurile primite de la Vânzător;
contactând Vânzătorul la hello@bysolbags.com

FORȚĂ MAJORĂ

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă această neexecuție la timp și/sau în mod corespunzător, în totalitate sau în parte, se datorează unui caz de forță majoră. Forța majoră este un eveniment imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.

Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii acestuia, evenimentul respectiv nu încetează, fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea deplină a contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde daune-interese de la alte.

DREPTUL PROPRIETĂȚII INTELECTUALE ȘI INDUSTRIALE

Dacă nu se specifică altfel, Bordea Alina PFA și/sau licențiatorii săi dețin drepturile de proprietate intelectuală pentru tot materialul de pe Bordea Alina PFA. Toate drepturile de proprietate intelectuală sunt rezervate. Puteți vizualiza și/sau imprima pagini de pe https://bysolbags.com/ pentru uzul dvs. personal, sub rezerva restricțiilor stabilite în acești termeni și condiții.

Conținutul, așa cum este definit în preambul, incluzând dar fără a se limita la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a Vânzătorului, fiind și rezervate. toate drepturile obținute în acest scop direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).

Clientului/Cumpărătorului/Utilizatorului nu îi este permis să copieze, să distribuie, să publice, să transfere către terți, să modifice și/sau să modifice în alt mod utilizarea, linkul către, afișarea, includerea oricărui Conținut în orice context, altul decât cel original intenționat de Vânzător.

Clientul/Cumparatorul/Utilizatorul poate copia, transfera si/sau utiliza Continutul numai in scopuri personale sau necomerciale, cu conditia ca acestea sa nu intre in conflict cu prevederile acestui document.

Dacă sunteți interesat să vă conectați la site-ul nostru, trebuie să ne anunțați trimițând un e-mail la hello@bysolbags.com. Vă rugăm să includeți numele dvs., numele organizației dvs., informații de contact (cum ar fi un număr de telefon și/sau o adresă de e-mail), precum și adresa URL a site-ului dvs., o listă a oricăror adrese URL de la care intenționați să trimiteți către site-ul nostru Web, și o listă a adreselor URL de pe site-ul nostru către care doriți să faceți un link.

Așteptați 2-3 zile pentru un răspuns.

Nicio utilizare a siglei Bordea Alina PFA sau a altor lucrări de artă nu va fi permisă pentru conectare în absența unui acord de licență a mărcii comerciale.

Rezervarea drepturilor

Ne rezervăm dreptul în orice moment și la discreția sa de a solicita să eliminați toate legăturile sau orice link anume către site-ul nostru web. Sunteți de acord să eliminați imediat toate legăturile către site-ul nostru Web la o astfel de solicitare. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment acești termeni și condiții și politica de conectare a acestora. Continuând să vă conectați la site-ul nostru Web, sunteți de acord să fiți obligat și să respectați acești termeni și condiții de conectare.

Eliminarea link-urilor de pe site-ul nostru

Dacă găsiți vreun link de pe site-ul nostru web sau orice site web legat de subiectul din orice motiv, ne puteți contacta în acest sens. Vom lua în considerare solicitările de eliminare a link-urilor, dar nu vom avea nicio obligație de a face acest lucru sau de a vă răspunde direct. Deși ne străduim să ne asigurăm că informațiile de pe acest site web sunt corecte, nu garantăm caracterul complet sau acuratețea acestora; nici nu ne angajăm să ne asigurăm că site-ul web rămâne disponibil sau că materialul de pe site este ținut la zi.

Răspunderea conținutului

Nu vom avea nicio responsabilitate sau răspundere pentru orice conținut care apare pe site-ul dvs. Web. Sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne apărați împotriva tuturor pretențiilor care decurg din sau bazate pe site-ul dvs. Niciun link-uri nu poate apărea pe nicio pagină de pe site-ul dvs. Web sau în orice context care conține conținut sau materiale care pot fi interpretate ca calomniatoare, obscene sau criminale sau care încalcă, încalcă în alt mod sau susțin încălcarea sau altă încălcare a, orice drepturi ale terților.

În măsura în care site-ul web și informațiile și serviciile de pe site sunt furnizate gratuit, nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere sau daune de orice natură.

LEGE APLICABILĂ – JURISDICȚIE

Acest contract este supus legii române. Eventualele litigii aparute intre Vanzator si Utilizatori/Cumparatori vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care acest lucru nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente din Cluj-Napoca.

Ne puteți contacta oricând:

prin e-mail: hello@bysolbags.com
prin telefon: (+40) 751 666 618
prin poștă sau curier la adresa: str. Făgetului, Cluj-Napoca, 400497, Romania

DISPOZIȚII FINALE

Prin utilizarea acestui site, precum și prin crearea unui cont/plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile prezentate în acest document, precum și cu Politica privind cookie-urile și Politica de confidențialitate.

Prezentul document intră în vigoare la 29 iunie 2021.

Ne rezervăm dreptul de a modifica măsurile noastre de securitate și de protecție a datelor, precum și politica noastră privind cookie-urile și prezentele termeni și condiții.

În astfel de cazuri, vom modifica/ajusta acest document în consecință. Astfel, vă rugăm să respectați versiunea actuală a Notificarii privind termenii și condițiile, protecția datelor și politica privind cookie-urile, deoarece acestea pot fi supuse modificării/ajustării.